Lacak Paket dan Cek Resi
Masukkan nomor resi di bawah ini untuk mulai melacak keberadaan paketmu sekarang.
Ekspedisi yang Tersedia
Bagaimana cara melacak paket saya?
Masukkan nomor resi pengiriman ke dalam kotak pencarian yang tersedia di atas, lalu klik tombol "Lacak Paket". Sistem kami akan menampilkan status pengiriman paket terbaru dari barang yang kamu beli atau kirim secara realtime.
Selain fitur lacak paket, Mengantar juga memiliki fitur cek ongkos kirim yang bisa kamu gunakan untuk membandingkan harga ongkir dari berbagai jasa ekspedisi terpercaya seperti JNE, J&T, SiCepat, SAP Express, iD Express, POS, Tiki, dan lainnya dalam satu waktu untuk rute pengiriman yang sama. Dengan fitur ini, kamu bisa menemukan pilihan kurir terbaik sesuai anggaran.
Selain fitur lacak paket, Mengantar juga memiliki fitur cek ongkos kirim yang bisa kamu gunakan untuk membandingkan harga ongkir dari berbagai jasa ekspedisi terpercaya seperti JNE, J&T, SiCepat, SAP Express, iD Express, POS, Tiki, dan lainnya dalam satu waktu untuk rute pengiriman yang sama. Dengan fitur ini, kamu bisa menemukan pilihan kurir terbaik sesuai anggaran.
Apa itu nomor resi dan di mana saya bisa menemukannya?
Setiap paket yang kamu kirim atau terima memiliki nomor pelacakan paket atau nomor resi (airwaybill) yang unik. Nomor tersebut adalah kunci utama untuk melacak paket. Dengan nomor resi pengiriman, kamu dapat memantau status kiriman paket dan posisi barang secara realtime selama perjalanan.
Kamu bisa menemukan nomor resi ini di:
1. Struk pengiriman yang diberikan oleh penyedia jasa ekspedisi.
2. Email konfirmasi pengiriman dari toko online atau marketplace.
Kenapa status pelacakan paket saya tidak muncul atau tidak tersedia?
Ada beberapa alasan mengapa status pelacakan mungkin tidak muncul, seperti:
1. Paket baru saja dikirim dan sistem ekspedisi belum memperbarui data pelacakan..
2. Nomor resi pengiriman tidak valid atau salah dimasukkan.
3. Keterlambatan pembaruan dari jasa pengiriman.
2. Nomor resi pengiriman tidak valid atau salah dimasukkan.
3. Keterlambatan pembaruan dari jasa pengiriman.
Jika masalah berlanjut, kamu bisa menghubungi pusat bantuan penyedia jasa ekspedisi yang kamu gunakan.
Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk pembaruan status pengiriman?
Pembaruan status pengiriman paket biasanya dilakukan secara real-time oleh jasa pengiriman barang. Namun, terkadang pembaruan memakan waktu beberapa jam hingga satu hari, terutama jika paket sedang dalam perjalanan atau berada di lokasi transit.
Apa yang harus saya lakukan jika paket saya terlambat atau hilang?
Jika paket terlambat atau hilang, kamu dapat menghubungi layanan pelanggan jasa ekspedisi menggunakan nomor resi pengiriman sebagai bukti. Sebagian besar ekspedisi memiliki prosedur klaim pengiriman untuk mengatasi paket yang hilang atau rusak.
Berikut beberapa link pusat bantuan dari beberapa ekspedisi yang bekerjasama dengan Mengantar:
1. Pusat Bantuan JNE
2. Pusat Bantuan SiCepat
3. Pusat Bantuan J&T
4. Pusat Bantuan iD Express
5. Pusat Bantuan SAP Express
6. Pusat Bantuan Ninja Xpress
7. Pusat Bantuan Lion Parcel
8. Pusat Bantuan AnterAja
Berikut beberapa link pusat bantuan dari beberapa ekspedisi yang bekerjasama dengan Mengantar:
1. Pusat Bantuan JNE
2. Pusat Bantuan SiCepat
3. Pusat Bantuan J&T
4. Pusat Bantuan iD Express
5. Pusat Bantuan SAP Express
6. Pusat Bantuan Ninja Xpress
7. Pusat Bantuan Lion Parcel
8. Pusat Bantuan AnterAja
Bisakah saya melacak paket internasional melalui Mengantar?
Ya, layanan kami mendukung pelacakan paket internasional. Namun, pembaruan status mungkin memerlukan waktu lebih lama, terutama jika paket sedang melalui proses bea cukai atau transit antar negara.
Apakah datanya akurat?
Tentu saja! Mengantar adalah partner resmi jasa ekspedisi seperti JNE, J&T, SAP Express, iD Express, SiCepat, dan lainnya. Data pelacakan paket yang kami tampilkan adalah data resmi dari pihak jasa ekspedisi.
Selain fitur tracking resi online, kamu juga dapat menikmati fitur lain seperti:
Selain fitur tracking resi online, kamu juga dapat menikmati fitur lain seperti:
1. Kirim paket online dengan diskon ongkir hingga 20%.
2. Layanan COD tanpa batas minimal pengiriman.
3. Gratis biaya retur barang.
Apa arti status pengiriman seperti "Sedang Diproses," "Dalam Perjalanan," dan "Sampai di Gudang"?
Setiap paket memiliki status pengiriman yang memberikan informasi tentang keadaan terkini paket yang kamu kirimkan melalui jasa ekspedisi, seperti JNE, JnT, POS, iDexpress, SAP Express, Tiki, siCepat dan lain-lain. Status ini dapat mencakup apakah paket dalam perjalanan, sudah diantarkan, tertunda, atau ada masalah lainnya, selengkapnya mengenai status pengiriman, bisa kamu baca di sini. Dengan memeriksa status pengiriman menggunakan nomor resi, kamu dapat mengambil langkah yang sesuai jika ada masalah yang terjadi, seperti gagal kirim atau yang lainnya.
Made with Love © 2021
