JNE (Jalur Nugraha Ekakurir) adalah salah satu perusahaan pengiriman dan logistik terkemuka di Indonesia yang menyediakan berbagai layanan pengiriman paket dan dokumen baik di dalam negeri maupun internasional. Jika Kamu ingin mengirim paket melalui JNE, berikut adalah panduan langkah demi langkah yang dapat membantumu dalam proses pengiriman.
Cara Kirim Paket Lewat JNE
Persiapkan Paket
Sebelum mengirim paket, pastikan kamu sudah mempersiapkannya dengan baik. Dan hal-hal yang perlu kamu perhatikan meliputi:
- Jenis Layanan: Pilih jenis layanan yang sesuai dengan kebutuhan, seperti reguler, YES, atau JTR. Kecepatan pengiriman dan biaya akan berbeda sesuai dengan jenis layanan yang kamu gunakan.
- Pengemasan yang Aman: Pastikan paket sudah terbungkus dengan baik untuk melindungi isinya selama pengiriman. Gunakan bahan kemasan yang kuat dan aman seperti bubble wrap atau kardus.
- Dimensi dan Berat Paket: Ukur dan timbang paket dengan baik dan benar, karena ini akan memengaruhi biaya pengiriman. Pastikan berat dan dimensi paket sesuai dengan yang kamu daftarkan.
- Asuransi (Opsional): Jika barang yang akan dikirim memiliki nilai yang tinggi, pertimbangkan untuk mengasuransikan paket tersebut agar terlindungi selama pengiriman.
Kunjungi Kantor JNE atau Agen Terdekat
Temukan lokasi kantor JNE atau agen terdekat dengan tempat tinggal. Kamu dapat menggunakan situs web JNE atau aplikasi mereka untuk mencari lokasi yang paling sesuai.
Atau bisa juga gunakan Mengantar untuk mengurus semua proses pengiriman paketmu. Di Mengantar juga menyediakan opsi kirim paket COD tanpa marketplace, dan bisa cetak resi secara otomatis dan resmi.
Daftarkan Paket
Jika suda sampai di kantor JNE atau agen terdekat, daftarkan paket yang akan dikirim kepada petugas di sana. Selanjutnya, petugas akan mengisi formulir pengiriman yang mencakup informasi seperti alamat pengirim, alamat penerima, jenis layanan yang ingin digunakan, berat, dan dimensi paket.
Bayar Biaya Pengiriman
Pihak JNE akan menghitung biaya pengiriman berdasarkan jenis layanan, berat, dan dimensi paket. Selanjutnya, kamu harus membayar biaya tersebut kepada petugas yang ada disana. Jikalau tidak mau repot, kamu bisa gunakan Mengantar untuk mengurus semua proses pengiriman paketmu.
Kamu juga bisa gunakan fitur cek ongkos kirim dari Mengantar untuk estimasi biaya yang harus kamu keluarkan untuk kirim paket tersebut. Selain itu, kamu juga tidak perlu antar paketmu ke cabang JNE terdekat, karena layanan Mengantar sudah termasuk biaya jemput paket.
Dapatkan Nomor Resi
Setelah membayar biaya pengiriman, kemudian kamu akan menerima nomor resi atau tanda bukti pengiriman. Nomor resi ini sangat penting karena akan digunakan untuk melacak status pengiriman paketmu secara online.
Lacak Pengiriman dan Pantau Secara Online
Gunakan nomor resi yang kamu terima dari JNE untuk melacak status pengiriman paketmu secara online melalui situs web atau fitur lacak paket dari Mengantar. Ini akan memberikan informasi tentang perkiraan waktu pengiriman dan lokasi real-time paket saat ini.
Selama proses pengiriman, pantau status pengiriman secara teratur. Jika kamu mengalami masalah atau memiliki pertanyaan, silahkan menghubungi layanan pelanggan JNE untuk bantuan lebih lanjut.
Terima Paket
Setelah paket yang kamu kirim tiba di tujuan, penerima yang tertera di alamat pengiriman akan menerima paket tersebut. Pastikan untuk memeriksa paket dengan seksama untuk memastikan bahwa isi paket dalam kondisi baik.
Jika paket tersebut merupakan paket COD yang dikirim menggunakan Mengantar, di hari yang sama juga kamu bisa mencairkan dananya langsung dari dashboard Mengantar.
Klaim atau Komplain (Jika Diperlukan)
Jika selama proses pengiriman ada masalah, seperti kerusakan atau keterlambatan pengiriman, kamu dapat mengajukan klaim atau komplain kepada JNE. Mereka akan membantumu untuk menyelesaikan masalah ini sesuai prosedur yang berlaku.
Demikian cara kirim paket lewat JNE dengan mudah dan aman. Pastikan untuk memahami jenis layanan yang kamu gunakan dan selalu pantau status pengirimannya.
